
お客様のご要望や店舗の雰囲気、VI(Visual Identity)に合わせて個別にカスタマイズし、最適なキッズコーナーをご提案します。
コーディネートしたコーナー&セレクトしたおもちゃでお客様の企業価値を見える化し、ONE & ONLYのあり方を構築します。
キッズコーナーを通じて、アイデンティティを明確化
毎月、おもちゃをすべて交換することでキッズコーナーの雰囲気が一変!
毎回、弊社スタッフが現場へおもちゃをお届けする際に、お客さまの声をヒアリング。コーディネートへのリクエストもぜひお聞かせください。
お届けしたおもちゃがイメージに合わない場合は、すぐ対応させていただきます。
キッズコーナーへのこだわりを紹介するポスターもご用意
環境へ配慮したおもちゃを多用し 企業のCSR活動にも貢献します。
法人で全22店舗導入いただいた自動車ディーラー様では、メーカーによるお客様アンケートで、キッズコーナーに関する項目のスコアがマイナスからプラス評価に向上。
導入前まではキッズコーナーに関しては「いつも汚い」「いつ行っても同じおもちゃ」「不衛生」などのマイナスの評価しかなかったが、導入後からは「衛生的で安心」「楽しいおもちゃで子供も楽しみにしている」などのプラスの評価をいただけるようになったと喜びの声をいただいております。
導入いただいたお客様から、ビスモーゲンのキッズコーナーレンタルでショールームに関する顧客満足のスコアが大きく向上したとのお声が届いています。
購入の場合、おもちゃの品質は購入後がピークで、その後は徐々に下がっていくため、お客様の評価も品質と比例して上下します。レンタルであれば常に一定の品質を確保するため、お客様がいつお見えになっても一定の評価をしていただけます。